82歲的老父親因病去世,然而屍體卻在醫院太平間躺了4個月,老人至今未能入土為安,南京市民費先生向江南時報記者說這是“被逼無奈的事”。原來,費先生父親費洪喜在南京明基醫院住院5個多月,最終治療無效去世。就在費家人與醫院結算醫葯費時,家屬發現醫院存在濫用藥、亂收費,甚至騙保的現象,還拖延了屍檢時間。不過,醫院方卻堅稱,醫院在治療與收費等方面均秉承誠信對待患者。這一切究竟怎麼回事?記者對此展開了調查。
  江南時報記者 王夢然
  【延誤救治】
  老人病情加重被送進ICU搶救
  醫生不在,護士不會操作呼吸機
  2013年12月13日,南京市民費先生的父親因癲癇病發作,被送進南京明基醫院。經過一段時間的治療,病人病情穩定、神志清楚,已經可以下地行走。眼見病情好轉,費家人準備過幾天接老人出院回家。然而12月24日早上5點,老人病情急轉直下,昏迷不醒。
  當天下午2點,醫院神經內科葉主任前來檢查老人病情,發現有藥物掉在地上,懷疑老人是因藥物沒有完全服用而導致病情加重。當天下午,老人被送進神經內科小ICU搶救,之後又被轉入大ICU重症病房治療。
  據費先生回憶,父親被送進大ICU重症病房後,必須要依賴呼吸機的輔助治療,然而在探視中,費先生卻發現父親的呼吸機脫機了。“當時很著急,叫來護士,護士竟說不會操作,後來叫醫生、找主任,都不在。”費先生說,“最後迫不得已,找來呼吸治療室的醫生,才重新調整好呼吸機。”
  這一事件過去不久,老人的病情不斷加重,全身出現浮腫,費先生認為,院方不及時調整呼吸機,一定程度上耽誤了病人病情。
  【亂收費】
  醫療費突然增多,家屬查賬
  1支透析管被記成了8支
  不僅如此,費家人還發現醫院不僅治療不規範,還有濫用藥物和亂收費的現象。
  由於老人浮腫較嚴重,腎功能出現問題,所以醫院從4月1日開始,對其進行透析,然而隨之而來的醫療費卻讓費家人察覺到有一絲不對勁。“我們4月1日交了4000元透析費,4月5日又催繳,我們交了5000元,才交上去錢就被扣掉了,還剩1000多元,隨即當天又交了5000元。”費先生告訴記者,其父親醫保報銷93%,按理說不應該產生這麼多醫葯費。
  4月8日,費家人向明基醫院提出要查賬,並要求醫院給出明細。費先生查看明細後發現,8支透析管產生了6040元的費用,這讓費先生覺得大有問題。“透析管是可以反覆使用的,一般來說,一個月可以用一支,僅僅8天,不可能也不需要每天用一支透析管。”費先生拿著這份明細找到醫院,ICU記賬書記核查後,發現確實存在賬目錯誤,就取消了7支透析管的費用。
  醫囑藥物用量與結賬單不符
  9支人血白蛋白賬單上成15支
  在發現醫院的醫葯費賬目存在問題後,費先生一家便對醫院賬目進行了全部重新審核。費先生告訴記者,不僅是透析管數量多記了,一種叫人血白蛋白的貴重藥品的收費也很不合理。
  “由於病情需要,老爺子要持續輸入人血白蛋白。”費先生向記者介紹,這種藥很貴,屬於自費藥,有兩種規格,一種每支10g,一種每支5g,價格分別是每支378元和每支220元。然而在核查了醫囑和賬目單後,費先生髮現醫院的賬目數據又錯了。
  昨天下午,費先生拿著厚厚一疊醫囑單和醫葯費結賬單告訴記者,在3月17日以前,其父費洪喜共被輸入了9支規格為10g的人血白蛋白,然而醫葯費結賬單上卻顯示了總計15支的人血白蛋白的費用。“這一項就平白多出了2000多元。”
  費先生告訴記者,住院5個多月,老人實際用了6支10g、20支5g的人血白蛋白,然而最後結賬單中卻顯示了12支10g、24支5g人血白蛋白的費用。
  【騙醫保】
  把自費藥按醫保用藥記賬
  醫院一種藥收兩份錢
  在費先生的筆記本上,記者看到,他將父親每天的實際用藥,都參照醫囑一一記錄下來,再一一核對醫院的結賬單,羅列了兩者有所出入的地方。不僅如此,費先生還在核對賬目時發現,明基醫院存在騙醫保的現象。
  費先生從厚厚一沓賬目明細中抽出兩張,舉了個例子:比如結算的3月17日前產生的10g15支人血白蛋白的費用,這種貴重藥品本屬於自費,費用一共為5670元,然而賬單上卻顯示記賬金額為0元。
  費先生向記者解釋,只有走醫保的藥品,記賬金額才會顯示為0元。“明明是自費藥,醫院卻報了醫保,而給我們結賬的單據上,又再次出現了人血白蛋白的費用。”費先生告訴記者,也就是說,醫院將原本屬於自費的藥記成醫保用藥,然後又以自費藥品的名義收了家屬的錢,一種藥賣兩次。
  【拖時間】
  家屬提出屍檢卻被醫院拖延12天
  老人死因變成了“無法準確檢測”
  經過一段時間的治療,老人最終還是因器官衰竭去世。費先生告訴記者,老人是5月29日去世的,當時的慘狀讓人無法想象,全身浮腫,口、鼻、耳朵出血,陰囊腫得像氣球一般大,所以當天就提出要進行屍檢。“當天還報警了,沙洲派出所民警也接警了,可以證明我們是在當天就提出要屍檢的。”
  費先生表示,對於家屬要進行屍檢的要求,明基醫院一直在拖延,直到死後12天才在法醫鑒定中心辦理。費先生說,當時法醫解釋,超過7天蛋白質無法準確檢測,因此不能準確揭示死者死因的因果關係。
  費先生一家認為,在這一事件中,醫院存在拖延屍檢、濫用藥、騙醫保、亂收費的問題,而在沒有得到醫院正式回應前,家屬不願將老人從太平間送去火化。
  南京市衛生局:
  正在就該事件進行調查
  可能要進行醫療鑒定
  近日,記者來到南京明基醫院,就費先生所反映的情況,採訪了明基醫院服務推廣處處長陳建新。陳建新表示,針對費先生所質疑的“多記透析管”一事,醫院專門負責賬目核查的書記,已經及時發現了透析管計算有誤這一差池,並且立刻更改了賬目,並沒有將多出的7根透析管的費用算進賬目中。
  針對費先生所說的亂收費、騙醫保等賬目混亂的問題,陳建新表示之後會就此聯繫相關科室的工作人員,進行調查核實,如果確實存在賬目錯誤,醫葯費多算了的情況,一定將多出的費用從賬單上去掉。如果對於處理結果有任何不滿,陳建新表示,費家人可以走司法程序維權。
  記者在昨天下午採訪了南京市衛生局,相關負責人表示,已在9月11日受理了費家人的投訴,目前該糾紛正在調查處理中。負責人強調,一般投訴應在20個工作日內予以處理,但因為該事件中,院方和家屬雙方所述情況出入較大,所以可能要進行醫療鑒定,處理結果無法很快出來。對於該事件的進展,本報將持續予以關註。
 
(編輯:SN022)
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